La integración de Klaviyo está disponible en el Centro de Control de eTrusted. Para utilizar la integración, primero debes vincular eTrusted a tu cuenta de Klaviyo.
Los pasos necesarios para ello varían en función de si deseas vincular eTrusted por primera vez con Klaviyo o vincular otro canal eTrusted.
Vincular eTrusted con Klaviyo por primera vez
- Inicia sesión en el Centro de Control de eTrusted.
- En la navegación principal, haz clic en
("Integraciones") (
). A continuación, haz clic en "CRM / Marketing por correo electrónico" (
). Selecciona el canal (
) que deseas vincular a tu cuenta de Klaviyo. A continuación, haz clic en "Abrir" dentro del área "Klaviyo" (
).
- Se muestra la vista general "Klaviyo". Haz clic en "Conectar nueva cuenta Klaviyo".
- Se te redirigirá a Klaviyo. Inicia sesión en el backend de Klaviyo.
- Aparecerá una ventana emergente. Haz clic en "Continue".
- Aparece una solicitud de autorización de acceso. Haz clic en "Allow".
A continuación, se te redirigirá al Centro de Control de eTrusted. Has vinculado correctamente eTrusted con tu cuenta de Klaviyo.
Vincular otro canal eTrusted con Klaviyo
- Inicia sesión en el Centro de Control de eTrusted.
- En la navegación principal, haz clic en
("Integraciones") (
). A continuación, haz clic en "CRM / Marketing por correo electrónico" (
). Selecciona el canal (
) que deseas vincular a tu cuenta de Klaviyo. A continuación, haz clic en "Abrir" dentro del área "Klaviyo" (
).
- Aparece la vista general "Klaviyo" con una lista de todas las cuentas de Klaviyo que ya están vinculadas a eTrusted. ¿Quieres vincular el canal a una de las cuentas de Klaviyo de la lista? A continuación, haz clic en el botón "Conectar" correspondiente (
). ¿Quieres vincular el canal a otra cuenta de Klaviyo? Haz clic en "Conectar nueva cuenta Klaviyo" (
).
- ¿Estás vinculando eTrusted a una nueva cuenta de Klaviyo? Se te redirigirá a Klaviyo. Inicia sesión en el backend de Klaviyo.
- Aparecerá una ventana emergente. Haz clic en "Continue".
- Aparece una solicitud de autorización de acceso. Haz clic en "Allow".
A continuación, se te redirigirá al Centro de Control de eTrusted. Has vinculado correctamente eTrusted con tu cuenta de Klaviyo.
Desvincular eTrusted y Klaviyo
Puedes volver a desvincular un enlace existente entre un canal eTrusted y Klaviyo. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si ya has vinculado cinco canales a Klaviyo y deseas crear una nueva vinculación.
- Inicia sesión en el Centro de Control de eTrusted.
- En la navegación principal, haz clic en
("Integraciones") (
). A continuación, haz clic en "CRM / Marketing por correo electrónico" (
). Selecciona el canal (
) que deseas desvincular. A continuación, haz clic en "Abrir" dentro del área "Klaviyo" (
).
- Haz clic en "Desconectar" en la esquina superior derecha.
- Aparecerá una ventana emergente. Selecciona si solo deseas desvincular el canal seleccionado o todos los canales de Klaviyo (
). Haz clic en "Confirmar" (
).
Has desvinculado correctamente tu canal eTrusted de Klaviyo.