¿Cómo incluyo mis elementos de confianza en mis correos electrónicos utilizando la integración de Klaviyo?

La integración de Klaviyo te permite incluir en tus correos electrónicos varios elementos de confianza, como el Sello de Calidad, tu nota total y comentarios de valoración seleccionados. De este modo, tus clientes sabrán de inmediato que tu empresa es fiable.

Antes de poder utilizar tus elementos de confianza en Klaviyo, debes vincular tu cuenta de Klaviyo a eTrusted. En este artículo se explica cómo configurarlo: ¿Cómo configuro la integración de Klaviyo para eTrusted?

Puedes incluir los siguientes elementos de confianza en tus correos electrónicos:

Cómo incluir el Sello de Calidad y la nota total en tus correos electrónicos

 

 

  1. Inicia sesión en el Centro de Control eTrusted.
  2. Haz clic en Integrations2_16x16.png ("Integraciones") (01_16x16.png) en la navegación principal. Selecciona un canal (02_16x16.png). A continuación, haz clic en "Klaviyo" (03_16x16.png).
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  3. Abre la pestaña "Sello de Calidad y valoración" (01_16x16.png). A continuación, haz clic en "Continuar" (02_16x16.png).
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  4. Selecciona una de las dos opciones, "Sello de Calidad y valoración" o "Trusted Stars" (01_16x16.png). A continuación, haz clic en "Siguiente paso" (02_16x16.png).
La opción "Sello de Calidad y valoración" solo se mostrará si tu sitio web ha completado el proceso para obtener la certificación.

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  1. Haz clic en "Copiar al portapapeles" en la zona "Nombre de la fuente".
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  2. Abre el panel de Klaviyo en una nueva pestaña del navegador. Abre la pestaña "Other" (01_16x16.png) en el apartado "Settings". A continuación, haz clic en "Web feeds" (02_16x16.png). A continuación, haz clic en "Add web feed" (03_16x16.png).
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  3. Pega el nombre de la fuente almacenado en caché en el campo "Feed name".
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  4. Vuelve al Centro de Control de eTrusted. Haz clic en "Copiar al portapapeles" en la zona "URL de la fuente".
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  5. Vuelve al panel de Klaviyo. Pega la URL de la fuente almacenado en caché en el campo " Feed URL" (01_16x16.png). A continuación, haz clic en "Add web feed" (02_16x16.png).
"Request method" y "Content type" permanecen sin cambios.

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  1. Vuelve al Centro de Control de eTrusted. Haz clic en "Copiar al portapapeles" en la zona "Fragmento de código".
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  2. Vuelve al panel de Klaviyo. Abre el modo de edición de la plantilla de correo electrónico en la que deseas incluir tu Sello de Calidad y tu nota total. Añade un elemento de texto a la plantilla (01_16x16.png). Haz clic en "</>" (02_16x16.png) para abrir el código fuente del elemento de texto. Pega el código de fragmento almacenado en caché en el campo de introducción de datos (03_16x16.png). Haz clic en "Preview & test" (04_16x16.png) y comprueba el diseño de la plantilla de correo electrónico.
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  3. Vuelve al modo de edición y haz clic en "Save".

Has integrado correctamente el Sello de Calidad y tu nota total en tus correos electrónicos.

Cómo incluir comentarios de valoración seleccionados en tus correos electrónicos

 

 

  1. Inicia sesión en el Centro de Control eTrusted.
  2. Haz clic en Integrations2_16x16.png ("Integraciones") (01_16x16.png) en la navegación principal. Selecciona un canal (02_16x16.png). A continuación, haz clic en "Klaviyo" (03_16x16.png).
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  3. Abre la pestaña "Valoraciones".
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  4. Marca los comentarios de valoración que deseas incluir en tus correos electrónicos (01_16x16.png). A continuación, haz clic en "Copiar fragmento de código" (02_16x16.png).
Si no encuentras los comentarios de valoración deseados en la lista, puedes utilizar el campo de búsqueda (04_16x16.png) o la función de filtro (03_16x16.png) para buscar tus opiniones.

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  1. Abre el panel de Klaviyo en una nueva pestaña del navegador. Abre el modo de edición de la plantilla de correo electrónico en la que deseas incluir los comentarios de valoración. Añade un elemento de texto a la plantilla (01_16x16.png). Haz clic en "</>" (02_16x16.png) para abrir el código fuente del elemento de texto. Pega el código de fragmento almacenado en caché en el campo de introducción de datos (03_16x16.png). Haz clic en "Preview & test" y comprueba el diseño de la plantilla de correo electrónico.
  2. Vuelve al modo de edición y haz clic en "Save" (04_16x16.png).
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Esto significa que en tus correos electrónicos ahora se muestran los comentarios de valoración seleccionados.

La integración de Klaviyo también te ofrece la opción de enviar tus invitaciones de valoración con Klaviyo. En este artículo se explica cómo configurarlo: ¿Cómo puedo enviar mis invitaciones de valoración utilizando Klaviyo?

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