De Shopware 5 plug-in installeren

Voor Shopware 5 is vanaf november 2022 een nieuwe plug-in beschikbaar en Er zijn twee manieren om deze te installeren:

Methode 1: Je gebruikt al een Trusted Shops plug-in voor Shopware 5.

1. Deïnstalleer eerst aan de hand van het hoofdstuk 'Deïnstalleren' de plug-in die je tot nu toe hebt gebruikt.
2. Installeer vervolgens de huidige plug-in aan de hand van het hoofdstuk 'Installeren'.

Methode 2: Je hebt tot nu toe geen Trusted Shops plug-in voor Shopware 5 gebruikt.

1. Sla het hoofdstuk 'Deïnstalleren' over.
2. Installeer de huidige plug-in aan de hand van het hoofdstuk 'Installeren'.

Deïnstalleren

1. Meld je aan bij de Shopware 5 backend.
2. Klik in de hoofdnavigatie op 'Instellingen' (). Klik vervolgens op 'Plug-inmanager' ().
   
3. De 'Plug-inmanager' verschijnt. Klik in het menu aan de linkerkant op 'Geïnstalleerd'.
   
4. Het overzicht van de geïnstalleerde plug-ins verschijnt. Klik op de rode cirkel rechts naast 'Trusted Shops Trustbadge'.
   

De plug-in die je tot nu toe hebt gebruikt is verwijderd. Installeer vervolgens de huidige plug-in aan de hand van het hoofdstuk 'Installeren'.

Installeren

Als gebruiker van Shopware is er een gratis Trusted Shops-extensie beschikbaar in de Shopware Marketplace. Een gedetailleerde handleiding voor de installatie van de extensies met Shopware vind je hier. Upload vervolgens de plug-in in je Shopware backend onder 'Instellingen' > 'Plug-inmanager'

Ga in de plug-inmanager naar 'Geïnstalleerd' in de zijbalk links om de plug-in te uploaden.

Gebruik vervolgens de knop 'Plug-in uploaden' om de Trusted Shops plug-in toe te voegen.

Je vindt de Trusted Shops plug-in in de sectie met niet-geïnstalleerde plug-ins. Klik nu op de '+' om de Trustbadge volledig te installeren.

De plug-in verschijnt nu in het gedeelte met de geïnstalleerde maar gedeactiveerde plug-ins. Activeer nu de plug-in door op de kleine, rode 'x' te klikken.

Je hebt de plug-in correct geïnstalleerd en geactiveerd! Klik op 'Marketing' in het Shopware-menu bovenaan om de configuratie te starten en selecteer vervolgens 'Trusted Shops Easy Integration'.

Configuratie

Volg deze handleiding om de plug-in naar wens te configureren: Trusted Shops met een plug-in gebruiken

Problemen met de integratie?

Het Customer Success Team helpt je als je niet verder komt met de integratie. Hiervoor zijn twee stappen nodig:

1. Versienummer bepalen
2. Contact opnemen met het Customer Success Team

Stap 1: Versienummer bepalen

Om je snel en doelgericht te kunnen helpen, heeft het Customer Success Team de volgende informatie nodig:

• Versienummer van je shopsysteem
• Versienummer van de Trusted Shops plug-in

Zo vind je het versienummer van je shopsysteem

1. Meld je aan bij de Shopware backend.
2. Klik in de hoofdnavigatie op 'Instellingen' (). Klik daarna op 'Systeeminfo' ().
3. Het overzicht 'Systeeminfo' verschijnt. Open het tabblad 'Versieinfo' (). Het versienummer staat op regel 'Shopware' ().
   

Zo vind je het versienummer van de Trusted Shops plug-in

1. Meld je aan bij de Shopware backend.
2. Klik in de hoofdnavigatie op 'Instellingen' (). Klik daarna op 'Plug-inmanager' ().
   
3. De Plugin Manager verschijnt. Klik in het menu aan de linkerkant op 'Geïnstalleerd' (). Het versienummer staat in regel 'Trusted Shops Easy Integration' in de kolom 'Versie' ().
   

Stap 2: Contact opnemen met het Customer Success Team

Nadat je de versienummers hebt gevonden, kun je contact opnemen met het Customer Success Team. Vermeld de twee versienummers direct bij je aanvraag.

Zo bereik je het team:

• E-mail: members@trustedshops.com
• Telefoon: 020 709 1235 (optie 2)