Je kunt in het eTrusted Controlecentrum vastleggen wie je voor verschillende onderwerpen opslaat als contactpersoon voor Trusted Shops. Zo zorg je ervoor dat informatie en berichten altijd naar de juiste persoon of afdeling worden gestuurd.
- Log in bij het eTrusted-controlecentrum.
-
Klik in de hoofdnavigatie op het tandwiel ('Settings')
(
). Klik daarna op 'Accountmanagement' (
). Open het tabblad 'Bedrijfsgegevens' (
).
-
Pas de contactgegevens voor de gewenste rollen aan. Je kunt kiezen tussen
de volgende rollen:
-
De 'Main contact' (
-
De 'Invoice recipient' (
-
De 'Main contact' (
Voor elke rol zijn vier invoervelden beschikbaar:
-
'Voornaam (First name)' (
-
'Achternaam (Last name)' (
-
'E-mailadres (Email address)' (
- 'Telefoonnummer (Phone number)' (
)
Voor iedere rol kun je een willekeurig e-mailadres opslaan, ook verzameladressen zoals info@ of marketing@. We raden echter aan om voor elk onderwerp een verantwoordelijke persoon met zijn of haar persoonlijke contactgegevens op te slaan om de communicatie te vereenvoudigen.
- Klik op 'Update contact information' (
).
Je hebt jouw contactpersonen nu met succes bijgewerkt. De nieuwe gegevens worden onmiddellijk overgenomen en voor de betreffende communicatie gebruikt.
In het overzicht 'Bedrijfsgegevens' kun je bovendien je bedrijfsgegevens aanpassen. Hoe dat werkt, lees je hier: Hoe wijzig ik mijn bedrijfsgegevens?