No Centro de Controlo eTrusted, pode definir quem está registado como contacto para a Trusted Shops para diferentes tópicos. Isto garante que as informações e as comunicações são sempre enviadas para a pessoa ou departamento certos.
- Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
-
Na área de navegação principal, clique na
roda dentada ("Settings") (
). Depois, clique em "Gestão de conta" (
). Abra o separador "Dados da empresa" (
).
-
Altere os dados de contacto de acordo com as funções pretendidas. Existem
as funções seguintes:
-
O "Contacto principal (Main contact)" (
) é responsável pelo contrato e é a pessoa de contacto principal.
-
O "Destinatário das faturas (Invoice recipient)"
(
) recebe todas as faturas e a respetiva comunicação.
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O "Contacto principal (Main contact)" (
Para cada função estão disponíveis quatro campos de entrada:
-
"Primeiro nome (First name)" (
)
-
"Apelido (Last name)" (
)
-
"Endereço de correio eletrónico (Email address)" (
)
-
"Número de telefone (Phone number)" (
)
Pode registar qualquer endereço de correio eletrónico para cada função, também endereços coletivos como info@ ou marketing@. No entanto, recomendamos que, por tópico, registe uma pessoa responsável com os seus dados de contacto pessoais, para facilitar a comunicação.
- Clique em "Update contact information" (
).
Deste modo, atualizou com sucesso a sua pessoa de contacto. Os novos dados são assumidos imediatamente e utilizados para a respetiva comunicação.
Na vista geral "Dados da empresa" também pode adaptar os dados da sua empresa. Saiba o que tem de fazer, aqui: Como posso alterar os dados da minha empresa?