Wie richte ich einen kostenlosen Account ein, um ein Unternehmensprofil zu beanspruchen?

Im Unternehmensprofil informiert sich deine Kundschaft über dein Unternehmen und teilt ihre Erfahrungen mit deinem Service. Hinterlasse daher einen guten Eindruck, indem du dein Profil ausfüllst und mit deinen Kundinnen und Kunden in Kontakt trittst.

Bist du bereits Mitglied der Community of Trust? Dann lege direkt los und fülle mithilfe dieses Artikels dein Unternehmensprofil aus: Pflegen Sie Ihr Unternehmensprofil

Bist du noch kein Mitglied der Community of Trust? Dann existiert möglicherweise ein noch nicht beanspruchtes Profil für dein Unternehmen, das du für dich beanspruchen kannst. Anschließend kannst du mit den Personen, die dein Unternehmen bewertet haben, interagieren.

Solche Interaktionen lohnen sich: Wie eine Umfrage von Brightlocal aus dem Jahr 2023 belegt, kaufen 88 Prozent der Befragten eher bei Unternehmen ein, die auf Bewertungen antworten.
In diesem Artikel erfährst du weitere Gründe, warum du auf Bewertungen reagieren solltest: Warum Kundenbewertungen beantworten? 5 Gründe, die Sie kennen sollten

Finde zunächst mithilfe der Unternehmenssuche heraus, ob für dein Unternehmen ein nicht beanspruchtes Unternehmensprofil besteht: Unternehmenssuche

Existiert kein Profil für dein Unternehmen? Dann öffne diese Webseite und tritt der Community of Trust bei: Pakete und Preise

Existiert ein Profil für dein Unternehmen, beanspruche es für dich und richte einen kostenlosen Account ein.

Die Einrichtung des kostenlosen Accounts unterscheidet sich je nachdem, ob die Domain deiner E-Mail-Adresse mit der Webseitendomain übereinstimmt oder nicht.

Einrichtung mit einer zur Webseitendomain passenden E-Mail-Adresse

  1. Dein Bewertungsprofil öffnen. Auf „Profil beanspruchen" klicken.
    01_DE.png
  2. Die Registrierungsseite öffnet sich. Den Firmennamen (01_16x16.png), deinen Vornamen (02_16x16.png), deinen Nachnamen (03_16x16.png) und deine geschäftliche E-Mail-Adresse (04_16x16.png) eingeben. Anschließend auf „Kostenlosen Account erstellen" (05_16x16.png) klicken.
Verwende eine E-Mail-Adresse, deren Domain-Teil mit der Domain deiner Webseite übereinstimmt. Andernfalls musst du deinen Anspruch auf das Unternehmensprofil verifizieren.
Ein Beispiel: Für die Webseite trustedshops.com muss eine E-Mail-Adresse mit @trustedshops.com verwendet werden.

02_DE.png

  1. Dein E-Mail-Postfach öffnen. Die Bestätigungsmail von Trusted Shops öffnen. Auf „E-Mail-Adresse bestätigen" klicken.
Du kannst die Bestätigungsmail nicht finden? Manchmal dauert es einen Moment, bis die E-Mail ankommt. In seltenen Fällen lohnt sich auch der Blick ins Spam-Postfach.

03_DE.png

  1. In deinem Browser öffnet sich die Übersicht „Neues Passwort eingeben". Das gewünschte neue Passwort in die Eingabefelder „Neues Passwort" (01_16x16.png) und „Neues Passwort bestätigen" (02_16x16.png) eingeben. Anschließend auf „Neues Passwort speichern" (03_16x16.png) klicken.
    04_DE.png
  2. Das eTrusted Kontrollzentrum öffnet sich. Warte einige Minuten, bis unser System deine Verifizierung verarbeitet hat. Anschließend das eTrusted Kontrollzentrum neu laden.

Damit hast du deinen kostenlosen Account erfolgreich eingerichtet und das Unternehmensprofil für dich beansprucht. Du kannst nun alle kostenlosen Funktionen nutzen.

Einrichtung mit einer anderen E-Mail-Adresse

Wenn du eine E-Mail-Adresse verwendest, deren Domain nicht mit der Webseitendomain übereinstimmt, muss dein Anspruch auf das Unternehmensprofil verifiziert werden. Wir empfehlen dir daher, eine E-Mail-Adresse mit übereinstimmender Domain zu nutzen. Klicke hier, wenn du eine passende E-Mail-Adresse verwenden möchtest: Einrichtung mit einer zur Webseitendomain passenden E-Mail-Adresse

Für die Einrichtung mit einer E-Mail-Adresse, deren Domain nicht mit der Webseitendomain übereinstimmt, sind zwei Schritte notwendig:

  1. Registrierung deiner E-Mail-Adresse
  2. Verifizierung deines Anspruchs auf das Unternehmensprofil

Schritt 1: Registrierung deiner E-Mail-Adresse

  1. Dein Unternehmensprofil öffnen. Auf „Profil beanspruchen" klicken.
    05_DE.png
  2. Die Registrierungsseite öffnet sich. Im Eingabefeld „Geschäftliche E-Mail-Adresse" auf das „x" neben dem Namen deiner Domain klicken.
    06_DE.png
  3. Ein Pop-up öffnet sich. Auf „Weiter" klicken.
    07_DE.png
  4. Den Firmennamen (01_16x16.png), deinen Vornamen (02_16x16.png), deinen Nachnamen (03_16x16.png) und deine E-Mail-Adresse (04_16x16.png) eingeben. Anschließend auf „Kostenlosen Account erstellen" (05_16x16.png) klicken.
    08_DE.png
  5. Dein E-Mail-Postfach öffnen. Die Bestätigungsmail von Trusted Shops öffnen. Auf „E-Mail-Adresse bestätigen" klicken.
Du kannst die Bestätigungsmail nicht finden? Manchmal dauert es einen Moment, bis die E-Mail ankommt. In seltenen Fällen lohnt sich auch der Blick ins Spam-Postfach.

09_DE.png

  1. In deinem Browser öffnet sich die Übersicht „Neues Passwort eingeben". Das gewünschte neue Passwort in die Eingabefelder „Neues Passwort" (01_16x16.png) und „Neues Passwort bestätigen" (02_16x16.png) eingeben. Anschließend auf „Neues Passwort speichern" (03_16x16.png) klicken.
    10_DE.png

Das eTrusted Kontrollzentrum öffnet sich. Damit hast du deine E-Mail-Adresse erfolgreich registriert. Fahre nun mit der Verifizierung deines Anspruchs auf das Unternehmensprofil fort.

Schritt 2: Verifizierung deines Anspruchs auf das Unternehmensprofil

Da du eine E-Mail-Adresse verwendet hast, deren Domain nicht mit der Webseitendomain übereinstimmt, ist dein Bezug zum beanspruchten Unternehmensprofil nicht eindeutig. Daher musst du nachweisen, dass du die auf dem Profil bewertete Webseite betreibst und somit Anspruch auf das Unternehmensprofil hast.

  1. Das eTrusted Kontrollzentrum öffnet sich. Klicke auf „Continue".
    11_DE.png
  2. Wähle deine Verifizierungsmethode. Die folgenden Methoden stehen zur Auswahl:
    Verifizierung mit einer zur Webseitendomain passenden E-Mail-Adresse
    Verifizierung mit einem HMTL-Datei-Upload

Verifizierung mit einer zur Webseitendomain passenden E-Mail-Adresse

  1. Wähle „Verify with a domain email" (01_16x16.png) aus. Klicke anschließend auf „Continue" (02_16x16.png).
    12_DE.png
  2. Gib deine E-Mail-Adresse in das Feld (01_16x16.png) ein. Klicke anschließend auf „Send" (02_16x16.png).
Verwende eine E-Mail-Adresse, deren Domain-Teil mit der Domain deiner Webseite übereinstimmt. Andernfalls musst du deinen Anspruch auf das Unternehmensprofil verifizieren.
Ein Beispiel: Für die Webseite trustedshops.com muss eine E-Mail-Adresse mit @trustedshops.com verwendet werden.

13_DE.png

  1. Öffne dein E-Mail-Postfach. Öffne die Bestätigungsmail von Trusted Shops. Klicke auf „E-Mail-Adresse bestätigen".
Du kannst die Bestätigungsmail nicht finden? Manchmal dauert es einen Moment, bis die E-Mail ankommt. In seltenen Fällen lohnt sich auch der Blick ins Spam-Postfach.

14_DE.png

Das eTrusted Kontrollzentrum öffnet sich. Damit hast du das Unternehmensprofil erfolgreich für dich beansprucht. Du kannst nun alle kostenlosen Funktionen nutzen.

Verifizierung mit einem HTML-Datei-Upload

  1. Wähle „Verify with HTML file upload" (01_16x16.png) aus. Klicke anschließend auf „Continue" (02_16x16.png).
    15_DE.png
  2. Klicke auf „HTML verification file", um die HTML-Datei herunterzuladen.
    16_DE.png
  3. Öffne die Root Directory deiner Webseite. Lade anschließend die HTML-Datei in die Root Directory hoch.
Die Root Directory ist die erste Ebene in der Verzeichnisstruktur – und damit der Einstiegspunkt – deiner Webseite. Verfügst du nicht über die nötigen Kenntnisse, um die HTML-Datei dort hochzuladen? Dann leite die Datei an die Admins deiner Webseite weiter.
  1. Kehre ins eTrusted Kontrollzentrum zurück. Klicke auf den Link (01_16x16.png), um den Upload der HTML-Datei zu bestätigen. Klicke anschließend auf „Verify domain" (02_16x16.png).
    17_DE.png

Damit hast du das Unternehmensprofil erfolgreich für dich beansprucht. Du kannst nun alle kostenlosen Funktionen nutzen.

Du hast Probleme bei der Einrichtung deines kostenlosen Accounts und der Beanspruchung deines Unternehmensprofils? In diesem Artikel findest du Lösungen für mögliche Probleme: Ich habe Probleme bei der Einrichtung meines kostenlosen Accounts. Was kann ich tun?

Die kostenpflichtige Mitgliedschaft bietet weitere Möglichkeiten, das Vertrauen deiner Kundschaft zu steigern. Du kannst deinen kostenlosen Account jederzeit in eine Mitgliedschaft umwandeln, um den vollen Leistungsumfang zu nutzen. In diesem Artikel erfährst du mehr dazu: Wie wandele ich meinen kostenlosen Account in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft um?


0 von 0 fanden dies hilfreich