Si, par exemple, vos coordonnées bancaires ont changé ou si vous souhaitez passer à un autre moyen de paiement, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées de paiement dans le Centre de Contrôle eTrusted.
Pour modifier les données de paiement, vous devez disposer des droits d'administrateur. Si vous ne disposez pas de ces droits, veuillez contacter vos administrateurs. Vous trouverez ici comment attribuer les rôles et les droits : Comment gérer les comptes utilisateurs ?
Suivez ces étapes :
Étape 1 : Sélectionnez un moyen de paiement
- Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
- Dans la navigation principale, cliquez sur la roue dentée (« Settings ») (
). Cliquez ensuite sur « Gestion des comptes clients » (
). Ouvrez l'onglet « Informations de paiement » (
).
- Dans la section « Moyen de paiement », cliquez sur « Changer » (
).
- Une fenêtre contextuelle s'affiche. Sélectionnez le moyen de paiement souhaité. Cliquez ensuite sur « Continuer ».
Vous avez sélectionné un moyen de paiement avec succès.
Étape 2 : Saisissez les coordonnées de paiement
Les étapes suivantes diffèrent selon le moyen de paiement que vous avez sélectionné.
Connectez PayPal
- Après avoir sélectionné votre mode de paiement, vous serez redirigé vers PayPal.
- Connectez-vous à votre compte PayPal et confirmez la connexion.
Vous avez correctement connecté votre compte PayPal.
Saisissez les informations de la carte bancaire
- Remplissez le formulaire avec les données de votre carte de crédit.
- Cliquez sur « Confirmer ».
Vous avez correctement saisi les détails de votre carte bancaire.
Saisissez les coordonnées SEPA
- Remplissez le formulaire avec vos coordonnées bancaires.
- Cliquez sur « Demander le SEPA ».
Vous avez correctement saisi vos coordonnées SEPA.