Où puis-je trouver mes factures ?

Les factures sont en principe envoyées par e-mail.

Si vous souhaitez également les recevoir par courrier postal, contactez-nous par e-mail à l’adresse contract@trustedshops.com.

Vous avez également la possibilité de consulter et de télécharger toutes les factures émises jusqu'à présent dans le Centre de Contrôle eTrusted.

Comment ouvrir l'aperçu des factures ?

01_FR.png

  1. Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
  2. Cliquez sur la roue dentée (« Settings ») (01_16x16.png) dans la navigation principale. Cliquez ensuite sur « Gestion des comptes clients » (02_16x16.png).
  3. Ouvrez l'onglet « Factures » (03_16x16.png).

Vous avez ainsi ouvert avec succès l'aperçu « Factures ».

Comment l'aperçu des factures est-il structuré ?

L'aperçu « Factures » répertorie toutes les factures émises jusqu'à présent.

02_FR.png

Dans la liste, vous trouverez les informations suivantes concernant vos factures :

(01_16x16.png) Numéro de facture
(02_16x16.png) Date de la facture
(03_16x16.png) Date d'échéance
(04_16x16.png) Montant
(05_16x16.png) Non soldé

Comment télécharger les factures ?

03_FR.png
  1. Ouvrez l'aperçu « Factures » comme décrit ci-dessus.
  2. Recherchez le numéro de facture souhaité dans la liste ou à l'aide de la fonction de recherche (01_16x16.png).
  3. Dans la colonne « Actions » (02_16x16.png), cliquez sur le bouton de téléchargement de la facture souhaitée.

Vous avez ainsi téléchargé avec succès la facture souhaitée.


Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0