Trusted Shops utilise les coordonnées de votre entreprise pour les contrats et les factures. Vous pouvez modifier ces informations dans le Centre de Contrôle eTrusted.
- Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
- Dans la navigation principale, cliquez sur la roue dentée (« Settings ») (
). Cliquez ensuite sur « Gestion des comptes clients » (
). Ouvrez l’onglet « Données de l’entreprise » (
).
- Saisissez le nom de votre entreprise (
Étant donné que le nom de l’entreprise saisi ici figurera sur tous les contrats et factures, vous devez utiliser le nom officiel de l’entreprise tel qu’enregistré auprès de l’administration.
- Renseignez votre adresse (
L’adresse saisie ici sera utilisée comme adresse de facturation. Elle n’apparaît pas dans le profil de l’entreprise. Pour savoir comment modifier vos coordonnées dans le profil de l’entreprise, cliquez ici : Modifier les coordonnées
- Entrez votre N° de TVA intracommunautaire (
) et votre forme juridique (
).
- Cliquez sur « Update company data » (
).
Trusted Shops vérifiera vos modifications dans les 48 heures. Si, pendant ce temps, vous saisissez de nouvelles informations et les enregistrez à nouveau, le processus de vérification redémarrera à zéro.
La mise à jour de vos coordonnées est maintenant terminée. Une fois la vérification terminée, les nouvelles informations seront utilisées dans vos contrats et factures.
Dans l’aperçu « Données de l’entreprise », vous pouvez également modifier vos interlocuteurs privilégiés pour Trusted Shops. Découvrez ici comment procéder : Comment gérer mes interlocuteurs pour Trusted Shops ?