A integração de Klaviyo permite-lhe incluir nos seus emails vários elementos de confiança, como o Selo de Qualidade, a sua pontuação global e comentários de opinião selecionados. Assim, os seus clientes sabem imediatamente que a sua empresa é fiável.
Antes de poder utilizar os seus elementos de confiança na Klaviyo, tem de associar a sua conta Klaviyo ao eTrusted. Este artigo explica como configurar: Como posso configurar a integração de Klaviyo para o eTrusted?
Pode incluir os seguintes elementos de confiança nos seus emails:
Incluir o Selo de Qualidade e a pontuação global nos seus emails
- Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
- Clique em
("Integrações") (
) na navegação principal. Selecione um canal (
). Em seguida, clique em "Klaviyo" (
).
- Abra o separador "Selo de qualidade e avaliação" (
). Depois clique em "Continuar" (
).
- Selecione uma das duas opções "Selo de qualidade e avaliação" e "Trusted Stars" (
). Depois clique em "Próximo passo" (
).
A opção "Selo de qualidade e avaliação" só lhe será apresentada se o seu site tiver concluído a certificação.
- Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "Nome do feed".
- Abra o seu backend Klaviyo num novo separador do navegador. Abra o separador "Other" (
) em "Settings". Depois clique em "Web feeds" (
). Depois clique em "Add web feed" (
).
- Cole o nome do feed em cache no campo "Feed name".
- Regresse ao Centro de Controlo eTrusted. Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "URL do Feed".
- Regresse ao backend Klaviyo. Cole o URL do feed em cache no campo "Feed URL" (
). Depois clique em "Add web feed" (
).
"Request method" e "Content type" permanecem inalterados.
- Regresse ao Centro de Controlo eTrusted. Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "Código snippet".
- Regresse ao backend Klaviyo. Abra o modo de edição do modelo de email em que pretende incluir o seu Selo de Qualidade e a sua pontuação global. Adicione um elemento de texto ao modelo (
). Clique em "</>" (
) para abrir o código fonte do elemento de texto. Cole o código snippet guardado em cache no campo de introdução (
). Clique em "Preview & test" (
) e verifique o layout do modelo de email.
- Regresse ao modo de edição e clique em "Save".
Integrou com sucesso o Selo de Qualidade e a sua pontuação global nos seus emails.
Incluir comentários de opinião selecionados nos seus emails
- Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
- Clique em
("Integrações") (
) na navegação principal. Selecione um canal (
). Em seguida, clique em "Klaviyo" (
).
- Abra o separador "Opinões".
- Marque os comentários de opinião (
) que pretende incluir nos seus emails. Depois clique em "Copiar código snippet" (
).
Se não encontrar os comentários de opinião pretendidos na lista, pode pesquisar as suas opiniões através do campo de pesquisa (
) ou utilizar a função de filtro (
).
- Abra o seu backend Klaviyo num novo separador do navegador. Abra o modo de edição do modelo de email em que pretende incluir os comentários de opinião. Adicione um elemento de texto ao modelo (
). Clique em "</>" (
) para abrir o código fonte do elemento de texto. Cole o código snippet guardado em cache no campo de introdução (
). Clique em "Preview & test" e verifique o layout do modelo de email.
- Regresse ao modo de edição e clique em "Save" (
).
Isto significa que os comentários de opinião selecionados são agora exibidos nos seus emails.
A integração de Klaviyo também lhe oferece a opção de enviar os seus convites de avaliação com Klaviyo. Este artigo explica como configurar: Como envio os meus convites de avaliação utilizando a Klaviyo?