Como posso incluir os meus elementos de confiança nos meus emails utilizando a integração de Klaviyo?

A integração de Klaviyo permite-lhe incluir nos seus emails vários elementos de confiança, como o Selo de Qualidade, a sua pontuação global e comentários de opinião selecionados. Assim, os seus clientes sabem imediatamente que a sua empresa é fiável.

Antes de poder utilizar os seus elementos de confiança na Klaviyo, tem de associar a sua conta Klaviyo ao eTrusted. Este artigo explica como configurar: Como posso configurar a integração de Klaviyo para o eTrusted?

Pode incluir os seguintes elementos de confiança nos seus emails:

Incluir o Selo de Qualidade e a pontuação global nos seus emails

 

 

  1. Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
  2. Clique em Integrations2_16x16.png ("Integrações") (01_16x16.png) na navegação principal. Selecione um canal (02_16x16.png). Em seguida, clique em "Klaviyo" (03_16x16.png).
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  3. Abra o separador "Selo de qualidade e avaliação" (01_16x16.png). Depois clique em "Continuar" (02_16x16.png).
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  4. Selecione uma das duas opções "Selo de qualidade e avaliação" e "Trusted Stars" (01_16x16.png). Depois clique em "Próximo passo" (02_16x16.png).
A opção "Selo de qualidade e avaliação" só lhe será apresentada se o seu site tiver concluído a certificação.

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  1. Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "Nome do feed".
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  2. Abra o seu backend Klaviyo num novo separador do navegador. Abra o separador "Other" (01_16x16.png) em "Settings". Depois clique em "Web feeds" (02_16x16.png). Depois clique em "Add web feed" (03_16x16.png).
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  3. Cole o nome do feed em cache no campo "Feed name".
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  4. Regresse ao Centro de Controlo eTrusted. Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "URL do Feed".
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  5. Regresse ao backend Klaviyo. Cole o URL do feed em cache no campo "Feed URL" (01_16x16.png). Depois clique em "Add web feed" (02_16x16.png).
"Request method" e "Content type" permanecem inalterados.

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  1. Regresse ao Centro de Controlo eTrusted. Clique em "Copiar para a área de transferência" na área "Código snippet".
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  2. Regresse ao backend Klaviyo. Abra o modo de edição do modelo de email em que pretende incluir o seu Selo de Qualidade e a sua pontuação global. Adicione um elemento de texto ao modelo (01_16x16.png). Clique em "</>" (02_16x16.png) para abrir o código fonte do elemento de texto. Cole o código snippet guardado em cache no campo de introdução (03_16x16.png). Clique em "Preview & test" (04_16x16.png) e verifique o layout do modelo de email.
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  3. Regresse ao modo de edição e clique em "Save".

Integrou com sucesso o Selo de Qualidade e a sua pontuação global nos seus emails.

Incluir comentários de opinião selecionados nos seus emails

 

 

  1. Inicie sessão no Centro de Controlo eTrusted.
  2. Clique em Integrations2_16x16.png ("Integrações") (01_16x16.png) na navegação principal. Selecione um canal (02_16x16.png). Em seguida, clique em "Klaviyo" (03_16x16.png).
    Update01_PT.png
  3. Abra o separador "Opinões".
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  4. Marque os comentários de opinião (01_16x16.png) que pretende incluir nos seus emails. Depois clique em "Copiar código snippet" (02_16x16.png).
Se não encontrar os comentários de opinião pretendidos na lista, pode pesquisar as suas opiniões através do campo de pesquisa (04_16x16.png) ou utilizar a função de filtro (03_16x16.png).

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  1. Abra o seu backend Klaviyo num novo separador do navegador. Abra o modo de edição do modelo de email em que pretende incluir os comentários de opinião. Adicione um elemento de texto ao modelo (01_16x16.png). Clique em "</>" (02_16x16.png) para abrir o código fonte do elemento de texto. Cole o código snippet guardado em cache no campo de introdução (03_16x16.png). Clique em "Preview & test" e verifique o layout do modelo de email.
  2. Regresse ao modo de edição e clique em "Save" (04_16x16.png).
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Isto significa que os comentários de opinião selecionados são agora exibidos nos seus emails.

A integração de Klaviyo também lhe oferece a opção de enviar os seus convites de avaliação com Klaviyo. Este artigo explica como configurar: Como envio os meus convites de avaliação utilizando a Klaviyo?

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