Comment configurer l’intégration Klaviyo pour eTrusted ?

L’intégration de Klaviyo est disponible dans le Centre de contrôle eTrusted. Afin d’utiliser l’intégration, vous devez d’abord lier eTrusted à votre compte Klaviyo.

Les étapes nécessaires diffèrent selon que vous souhaitiez connecter eTrusted à Klaviyo pour la première fois ou à un autre canal eTrusted.

• Connecter eTrusted à Klaviyo pour la première fois
• Connecter un autre canal eTrusted à Klaviyo

Connecter eTrusted à Klaviyo pour la première fois

1. Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
2. Dans la navigation principale, cliquez sur (« Les intégrations ») (). Cliquez ensuite « CRM/marketing par e-mail » (). Sélectionnez le canal () que vous souhaitez connecter à votre compte Klaviyo. Cliquez ensuite sur « Ouvrir » dans la zone « Klaviyo » ().
   
3. L’aperçu « Klaviyo » apparaît. Cliquez sur « Connecter un nouveau compte Klaviyo ».
   
4. Vous allez être redirigé vers Klaviyo. Connectez-vous au backend Klaviyo.
   
5. Une fenêtre contextuelle apparaît. Cliquez sur « Continue ».

6. Une demande d’autorisation d’accès apparaît. Cliquez sur « Allow ».
   

Vous serez ensuite redirigé vers le Centre de contrôle eTrusted. Vous avez maintenant connecté eTrusted à votre compte Klaviyo.

Connecter un autre canal eTrusted à Klaviyo

1. Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
2. Dans la navigation principale, cliquez sur (« Les intégrations ») (). Cliquez ensuite « CRM/marketing par e-mail » (). Sélectionnez le canal () que vous souhaitez connecter à votre compte Klaviyo. Cliquez ensuite sur « Ouvrir » dans la zone « Klaviyo » ().
   
3. L’aperçu « Klaviyo » s’affiche avec une liste de tous les comptes Klaviyo déjà connectés à eTrusted. Souhaitez-vous connecter le canal à l’un des comptes Klaviyo répertoriés ? Cliquez ensuite sur le bouton « Connecter » correspondant (). Souhaitez-vous connecter le canal à un autre compte Klaviyo ? Dans ce cas, cliquez sur « Connecter un nouveau compte Klaviyo » ().
   

4. Connectez-vous eTrusted à un nouveau compte Klaviyo ? Vous allez être redirigé vers Klaviyo. Connectez-vous au backend Klaviyo.
   
5. Une fenêtre contextuelle apparaît. Cliquez sur « Continue ».

6. Une demande d’autorisation d’accès apparaît. Cliquez sur « Allow ».
   

Vous serez ensuite redirigé vers le Centre de contrôle eTrusted. Vous avez maintenant connecté eTrusted à votre compte Klaviyo.

Déconnecter eTrusted de Klaviyo

Vous avez la possibilité de dissocier une connexion existante entre un canal eTrusted et Klaviyo. Cela peut par ex. être nécessaire si vous avez déjà connecté cinq canaux à Klaviyo et que vous souhaitez créer une nouvelle connexion.

1. Connectez-vous au Centre de Contrôle eTrusted.
2. Dans la navigation principale, cliquez sur (« Les intégrations ») (). Cliquez ensuite « CRM/marketing par e-mail » (). Sélectionnez le canal () que vous souhaitez déconnecter. Cliquez ensuite sur « Ouvrir » dans la zone « Klaviyo » ().
   
3. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Déconnexion ».
   
4. Une fenêtre contextuelle apparaît. Sélectionnez si seul le canal sélectionné ou bien si tous les canaux connectés à ce compte Klaviyo doivent être déconnectés de Klaviyo (). Cliquez sur « Confirmer » ().
   

Vous n’avez connecté qu’un seul canal eTrusted à Klaviyo ? Dans ce cas une autre fenêtre contextuelle apparaît. Vous devez alors cliquer sur « Oui, je veux déconnecter ».

Vous avez maintenant déconnecté votre canal eTrusted de Klaviyo.