Korzystanie z Trusted Shops z Sote

Jako użytkownik SOTE możesz w prosty sposób korzystać z produktów Trusted Shops. SOTE oferuje Ci następujące możliwości:

• Integracja Trustbadge na Twojej stronie internetowej
• Konfiguracja Trustbadge
• Zoptymalizowana wysyłka zaproszeń do wystawienia opinii
• Wyświetlanie zebranych opinii o sklepie i produkcie

Integracja Trustbadge na Twojej stronie internetowej

Aby zintegrować Trustbadge, potrzebujesz swojego Trusted Shops ID.

1. Zaloguj się do Centrum Kontrolnego eTrusted.
2. W menu głównym kliknij („Integracje”) (). Następnie kliknij „Systemy sklepowe” (). W sekcji „Sote” kliknij „Otwarte” ().
   
3. Kliknij niebieską ikonę dokumentu, aby skopiować Twój Trusted Shops ID do schowka.
   
4. Otwórz swój panel administracyjny SOTE.
5. W menu głównym kliknij „Aplikacje” (). Znajdź na liście „Trusted Shops” i kliknij w tę pozycję ().
   
6. Kliknij „+ Dodaj nowy certyfikat”.
   
7. Wklej swój Trusted Shops ID ze schowka w pole „Certyfikat” (). Następnie kliknij „Zapisz” ().
   

Gotowe! Trustbadge został pomyślnie zintegrowany z Twoją stroną internetową.

Konfiguracja Trustbadge

Domyślnie Trustbadge wyświetla się po prawej stronie w wersji na komputery (desktop) oraz po lewej stronie w wersji mobilnej. Jeśli chcesz dostosować pozycję lub wygląd Trustbadge, możesz to zrobić w panelu SOTE.

Konfiguracja wersji Trustbadge na komputery (desktop)

Aby dostosować wygląd i pozycję Trustbadge w wersji desktopowej, masz do dyspozycji następujące opcje:

1. Przejdź do sekcji „Trustbadge”. Za pomocą menu rozwijanego „Kolor” () wybierz tryb wyświetlania. Możesz na stałe ustawić Light Mode lub Dark Mode. Alternatywnie tryb może dostosowywać się do ustawień użytkownika.

2. Przejdź do sekcji „Trustbadge - desktop”. Za pomocą menu rozwijanego „Pozycja” () wybierz poziomą pozycję Trustbadge. Do wyboru masz po lewej lub po prawej stronie.
3. W polu „Offset pionowy (px)” () wpisz liczbę pikseli, jeśli chcesz przesunąć Trustbadge w górę lub w dół.

4. Zaznacz pole „Ukryj opinie” (), jeśli chcesz ukryć gwiazdki ocen.
5. Zaznacz pole „Fadeout” (), jeśli Trustbadge ma się ukrywać podczas przewijania strony w dół.
6. Kliknij „Zapisz” ().

Pomyślnie skonfigurowano wersję Trustbadge na komputery!

Konfiguracja mobilnej wersji Trustbadge

Aby dostosować wygląd i pozycję Trustbadge w wersji mobilnej, masz do dyspozycji następujące opcje:

1. Przejdź do sekcji „Trustbadge - mobile”. Zaznacz pole „Wyłącz na mobile” (), jeśli Trustbadge ma być ukryty na urządzeniach mobilnych.
2. Za pomocą menu rozwijanego „Pozycja” () wybierz poziomą pozycję Trustbadge. Do wyboru masz po lewej, po prawej lub na środku.
3. W polu „Offset pionowy (px)” () wpisz liczbę pikseli, jeśli chcesz przesunąć Trustbadge w górę lub w dół.
4. Zaznacz pole „Ukryj opinie” (), jeśli chcesz ukryć gwiazdki ocen.
5. Zaznacz pole „Topbar” (), jeśli Trustbadge ma być wyświetlany jako pasek na górze ekranu.

6. Zaznacz pole „Fadeout” (), jeśli Trustbadge ma się ukrywać po określonym czasie braku interakcji ze strony użytkownika.
7. Kliknij „Zapisz” ().

Pomyślnie skonfigurowano mobilną wersję Trustbadge!

Zoptymalizowana wysyłka zaproszeń do wystawienia opinii

Gdy tylko aktywujesz Trustbadge, opinie zaczną zbierać się automatycznie. Za pomocą wtyczki masz możliwość dostosowania wysyłki zaproszeń do swoich potrzeb. W tym celu powiąż moment wysyłki z jednym ze statusów zamówień skonfigurowanych w Twoim sklepie. Wykonaj następujące cztery kroki:

1. Utwórz dane dostępowe API (API Client Credentials)
2. Znajdź swój Channel-ID
3. Skonfiguruj wysyłkę zaproszeń w panelu SOTE
4. Zdefiniuj regułę zaproszeń w Centrum Kontroli eTrusted

Krok 1: Utwórz API Client Credentials

API Client Credentials to dane dostępowe. Są niezbędne do nawiązania połączenia danych między SOTE a Trusted Shops. API Client Credentials składają się z:

• Client ID, który jest porównywalny z identyfikatorem użytkownika,
• Client Secret, który działa jako hasło.

1. Utwórz API Client Credentials za pomocą tej instrukcji: Jak utworzyć API Client Credentials? Następnie skopiuj je do schowka.
2. Przejdź do panelu SOTE. Wklej Client ID ze schowka w pole „Client ID” (). Następnie wklej Client Secret w pole „Client Secret” ().
   

Krok 2: Znajdź swój Channel-ID

Każdy z Twoich kanałów sprzedaży zarejestrowanych w Trusted Shops posiada własny Channel-ID. Potrzebujesz tego identyfikatora, aby wskazać kanał sprzedaży, dla którego chcesz zoptymalizować wysyłkę zaproszeń.

1. Zaloguj się do Centrum Kontroli eTrusted.
2. W menu głównym kliknij Home (ikonę domu) () i wybierz żądany kanał ().
   
3. Spójrz na adres URL w pasku adresu przeglądarki. Wygląda on następująco: https://app.etrusted.com/home?channels={Channel-ID}

4. Skopiuj Channel-ID z adresu URL do schowka.
5. Przejdź do panelu SOTE. Wklej Channel-ID ze schowka w pole „Channel-ID”.
   

Krok 3: Skonfiguruj wysyłkę zaproszeń w panelu SOTE

Teraz możesz powiązać wysyłkę zaproszeń ze statusem zamówienia i dostosować ją do własnych potrzeb.

1. Zaznacz pole „Włącz eTrusted” (), aby aktywować zoptymalizowaną wysyłkę zaproszeń.
2. Za pomocą menu rozwijanego „Status zamówienia” () wybierz status, z którym ma być powiązany moment wysyłki Twoich zaproszeń.

3. Chcesz oprócz opinii o sklepie zbierać także opinie o produktach? Zaznacz pole „Opinie produktów” ().

4. Kliknij „Zapisz” ().
   

Krok 4: Zdefiniuj regułę zaproszeń w Centrum Kontroli eTrusted

W kroku 3 wysyłka zaproszeń została powiązana ze statusem zamówienia. Na koniec musisz jeszcze skonfigurować wysyłkę w Centrum Kontroli eTrusted.

1. Przejdź do Centrum Kontroli eTrusted.
2. W menu głównym kliknij ikonę koła zębatego („Settings”) (). Następnie kliknij „Zdarzenia” (). Włącz typ zdarzenia odpowiadający wybranemu przez Ciebie statusowi zamówienia (). Wyłącz wszystkie pozostałe typy zdarzeń.
   
3. Kliknij „Ustawienia kanału” (). Wybierz kanał (), dla którego chcesz skonfigurować automatyczną wysyłkę zaproszeń. Otwórz zakładkę „Optymalizacja zbierania opinii” ().
4. Za pomocą menu rozwijanego „Zoptymalizuj zbieranie opinii dla:” () wybierz aktywowany typ zdarzenia.
   
5. Następnie zdefiniuj regułę zaproszeń za pomocą tego artykułu: Jak skonfigurować automatyczne zaproszenia?

Moment wysyłki zaproszeń do wystawienia opinii został pomyślnie powiązany ze statusem zamówienia!

Wyświetlanie zebranych opinii o produktach

Aby zaprezentować zebrane opinie o produktach na stronach szczegółów produktów, masz do dyspozycji następujące widgety:

• Pełna lista opinii
  
• Gwiazdki w wersji mini
  

1. Utwórz widget opinii o produktach, korzystając z tego artykułu: Jak umieścić na stronie widgety opinii o produktach?
2. W sekcji „Zarządzaj swoimi widgetami” skopiuj identyfikator utworzonego widgetu do schowka.
   
3. Przejdź do panelu SOTE.
4. Zdecyduj, czy chcesz wdrożyć podsumowanie opinii („Widget opinii produktów”), czy gwiazdki („Rozszerzenie Stars”) na swojej stronie. Zaznacz odpowiednią opcję (). Następnie wpisz identyfikator widgetu w pole „ID widgetu” ().
5. Kliknij „Zapisz” ().
   

Wybrany widget został pomyślnie dodany do Twojej strony internetowej!