JTL 4 Plugin installieren

Du nutzt JTL 5? Die kostenfreie Trusted Shops Erweiterung für JTL 5 mit der entsprechenden Integrationsanleitung findest du hier: Trusted Shops nutzen mit JTL 5

Für JTL 4 steht seit Mai 2022 ein neues Plugin zur Verfügung. Daher existieren zwei Installationswege:

Installationsweg 1: Du nutzt bereits ein Trusted Shops Plugin für JTL 4. 

1. Deinstalliere zunächst dein bislang genutztes Plugin mithilfe des Kapitels „Deinstallation“.
2. Installiere anschließend das aktuelle Plugin mithilfe des Kapitels „Installation“.

Installationsweg 2: Du hast bislang kein Trusted Shops Plugin für JTL 4 genutzt.

1. Überspringe das Kapitel „Deinstallation“.
2. Installiere das aktuelle Plugin mithilfe des Kapitels „Installation“.

Deinstallation

1. Ins JTL 4 Backend einloggen.
2. In der Hauptnavigation auf „Plugins“ () klicken. Anschließend auf „Pluginverwaltung“ () klicken.
   
3. Die Übersicht „Pluginverwaltung“ erscheint. Häkchen neben „Trusted Shops“ () setzen. Anschließend auf „Deinstallieren“ () klicken.
   

Eine Erfolgsmeldung erscheint. Dein bislang genutztes Plugin ist erfolgreich deinstalliert.

Folge nun dem Kapitel „Installation", um das aktuelle Plugin zu installieren.

Installation

Das in deinem Shopsystem vorinstallierte Trusted Shops Plugin ist veraltet. Installiere dieses nicht, sondern folge der vorliegenden Anleitung.

Plugin hinzufügen & installieren

1. Lade dir zu Beginn hier die neueste Version des kostenfreien Trusted-Shops-Plugins für JTL 4 herunter: JTL Extension Store
2. Installiere das Plugin anschließend mit dieser von JTL bereitgestellten Anleitung: Plugins für JTL-Shop verwalten

Konfiguration

Folge nun dieser Anleitung, um das Plugin nach deinen individuellen Wünschen zu konfigurieren: Trusted Shops mit einem Plugin nutzen

Probleme bei der Integration?

Das Customer Success Team unterstützt dich, wenn du bei der Integration nicht weiterkommst. Hierfür sind zwei Schritte nötig:

1. Versionsnummern ermitteln
2. Customer Success Team kontaktieren

Schritt 1: Versionsnummern ermitteln

Damit dir schnell und gezielt geholfen werden kann, benötigt das Customer Success Team die folgenden Informationen:

• Versionsnummer deines Shopsystems
• Versionsnummer des Trusted Shops Plugins

So findest du die Versionsnummer deines Shopsystems

1. Ins JTL Backend einloggen.
2. Innerhalb der Hauptnavigation auf „System“ () klicken. Anschließend auf „Update“ () klicken.
   
3. Die Übersicht „Shop-Update“ erscheint. Die Versionsnummer befindet sich innerhalb des grünen Kastens.
   

So findest du die Versionsnummer des Trusted Shops Plugins

1. Ins JTL Backend einloggen.
2. In der Hauptnavigation auf „Plugins“ () klicken. Anschließend auf „Trusted Shops Easy Integration“ () klicken.
3. Die Plugin-Übersicht erscheint. Die Versionsnummer befindet sich in der Zeile „Version“ ().
   

Schritt 2: Customer Success Team kontaktieren

Sobald du die Versionsnummern ermittelt hast, kannst du das Customer Success Team kontaktieren. Gib die beiden Versionsnummern direkt bei deiner Anfrage an. 

So kannst du das Team erreichen:

• E-Mail: members@trustedshops.com
• Telefon: +49 221 / 77 53 658