Trusted Shops nutzen mit plentymarkets (ohne ShopBuilder)

Installation

Um das Plugin zu installieren, sind die folgenden Schritte notwendig:

• Plugin hinzufügen & installieren
• Plugin-Komponenten mit passenden Containern verknüpfen

Schritt 1: Plugin hinzufügen & installieren

1. Den Marketplace von plentymarkets öffnen.
2. Auf die kleine Lupe in der rechten oberen Ecke klicken, um die Suchfunktion zu öffnen. Nach „Trusted Shops“ suchen. Innerhalb der Suchergebnisse das „Trusted Shops Reviews Toolkit“ auswählen.
   
3. Die Übersichtsseite des Plugins erscheint. Auf „Zur Kasse“ klicken.
   
4. Ein Pop-up erscheint. Auf „Kaufen“ klicken.

5. In dein plentymarkets-Backend einloggen.
6. Innerhalb der Hauptnavigation auf „Plugins“ () klicken. Anschließend auf „Plugin-Übersicht“ klicken.
7. Die Plugin-Übersicht erscheint. Mithilfe der Suchfunktion nach „Trusted Shops“ () suchen und ein Häkchen bei „Nicht installiert“ () setzen.
   
8. Das „Trusted Shops Reviews Toolkit“ wird angezeigt. Auf den Button mit dem nach unten zeigenden Pfeil klicken, um die Installation zu starten.
   
9. Nach der Installation auf den Button mit der Weltkugel neben „Trusted Shops Reviews Toolkit“ klicken, um das Plugin zu aktivieren.
   
10. Auf den Button mit dem Diskettensymbol oberhalb der Plugin-Liste klicken.
    

Damit hast du das Plugin erfolgreich installiert. Fahre nun mit der Verknüpfung der Plugin-Komponenten mit den passenden Containern fort.

Schritt 2: Plugin-Komponenten mit passenden Containern verknüpfen

Um die gewünschten Plugin-Komponenten auf deiner Webseite anzeigen zu können, musst du sie mit passenden Containern verknüpfen. Du musst die Container-Verknüpfung nur für Plugin-Komponenten durchführen, die du auch verwenden möchtest. Wähle die gewünschten Plugin-Komponenten aus der folgenden Liste aus:

• Trustbadge®
• Trustcard
• Produktbewertungen auf der Produktdetailseite
• Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite
• Shopbewertungssticker

Container-Verknüpfung für die Aktivierung des Trustbadge®

1. Innerhalb der Hauptnavigation auf „CMS“ klicken. Anschließend auf „Container-Verknüpfungen“ klicken.
   
2. Eine neue Übersicht erscheint. Innerhalb der Liste nach „Trustbadge (TrustedShops)“ suchen. Auf den dazu gehörigen Pfeil klicken.
   
3. Ein Häkchen bei „Script loader: After scripts loaded“ setzen.
   
4. In der linken oberen Ecke auf den Button mit dem Diskettensymbol klicken.
   

Damit hast du das Trustbadge erfolgreich mit einem Container verknüpft.

Container-Verknüpfung für die Aktivierung der Trustcard im Checkout

1. Innerhalb der Hauptnavigation auf „CMS“ klicken. Anschließend auf „Container-Verknüpfungen“ klicken.
   
2. Eine neue Übersicht erscheint. Innerhalb der Liste nach „Checkout Trustcard (TrustedShops)“ suchen. Auf den dazu gehörigen Pfeil klicken.
3. Ein Häkchen bei „Order confirmation: Add content before ‚Back to Homepage’ link“ setzen.
   
4. In der linken oberen Ecke auf den Button mit dem Diskettensymbol klicken.
   

Damit hast du die Trustcard erfolgreich mit einem Container verknüpft.

Container-Verknüpfung für die Aktivierung der Produktbewertungen auf der Produktdetailseite

1. Innerhalb der Hauptnavigation auf „CMS“ klicken. Anschließend auf „Container-Verknüpfungen“ klicken.
   
2. Eine neue Übersicht erscheint. Innerhalb der Liste nach „Produktbewertungen auf der Produktdetailseite (TrustedShops)“ suchen. Auf den dazu gehörigen Pfeil klicken.
3. Ein Häkchen bei „Single item: Container for item lists“ setzen.
   
4. In der linken oberen Ecke auf den Button mit dem Diskettensymbol klicken.
   

Damit hast du die Produktbewertungen erfolgreich mit einem Container verknüpft.

Container-Verknüpfung für die Aktivierung der Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite

1. Innerhalb der Hauptnavigation auf „CMS“ klicken. Anschließend auf „Container-Verknüpfungen“ klicken.
   
2. Eine neue Übersicht erscheint. Innerhalb der Liste nach „Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite (TrustedShops)“ suchen. Auf den dazu gehörigen Pfeil klicken.
3. Ein Häkchen bei „Single item: After price“ setzen.
   
4. In der linken oberen Ecke auf den Button mit dem Diskettensymbol klicken.
   

Damit hast du die Produktbewertungssterne erfolgreich mit einem Container verknüpft.

Container-Verknüpfung für die Aktivierung des Shopbewertungsstickers

1. Innerhalb der Hauptnavigation auf „CMS“ klicken. Anschließend auf „Container-Verknüpfungen“ klicken.
   
2. Eine neue Übersicht erscheint. Innerhalb der Liste nach „Review Sticker (Shop Bewertungen) (TrustedShops)“ suchen. Auf den dazu gehörigen Pfeil klicken.
3. Ein Häkchen bei „Footer: Row 3 container“ setzen.
   
4. In der linken oberen Ecke auf den Button mit dem Diskettensymbol klicken.
   

Damit hast du den Shopbewertungssticker erfolgreich mit einem Container verknüpft.

Konfiguration

Im Folgenden zeigen wir dir, wie du die Trustbadge®-Technologie anzeigen und nach deinen individuellen Wünschen konfigurieren kannst:

• Trustbadge anzeigen, Käuferschutz integrieren & Servicebewertungen sammeln
• Produktbewertungen sammeln & anzeigen
• Shopbewertungssticker mit Bewertungskommentaren anzeigen
• Multishops (z.B. mehrere Sprachshops) mit verschiedenen Trusted Shops IDs konfigurieren

Trustbadge anzeigen, Käuferschutz integrieren & Servicebewertungen sammeln

Mit der einzigartigen Trustbadge-Technologie sammelst, managst und zeigst du deine Kundenbewertungen völlig mühelos in deinem Shop an. Außerdem kannst du so einfach dein Gütesiegel einbinden und den Käuferschutz anbieten.

1. In dein plentymarkets-Backend einloggen.
2. Innerhalb der Hauptnavigation auf „Einrichtung“ () klicken.
3. Eine weitere Navigationsleiste erscheint. In dieser zunächst auf „Mandant“ () und dann auf „Global“ () klicken. Anschließend auf „Trusted Shops“ klicken.
   
4. Eine Eingabemaske erscheint. In das linke Feld deine Trusted-Shops-ID eingeben ().

5. Mithilfe der Dropdown-Menüs den zur ID gehörenden Shop () sowie die Sprache des Shops () auswählen. Anschließend auf „Speichern“ klicken.
   
6. Die Trusted-Shops-ID wird nun in einer Liste angezeigt. Auf den dazugehörigen Button „Bearbeiten“ klicken.
   
7. Eine neue Übersicht erscheint. Zum Abschnitt „Konfigurieren Sie Ihr Trustbadge“ scrollen.
8. Mithilfe des Dropdown-Menüs „Variante“ () auswählen, ob das Trustbadge mit oder ohne Bewertungssterne angezeigt werden soll.

Standardmäßig wird das Trustbadge in der rechten unteren Ecke des Shops angezeigt. Durch Eingabe einer Pixelzahl im Feld „Y-Offset“ () kann das Trustbadge am rechten Bildschirmrand nach oben verschoben werden.

9. Auf „Speichern“ klicken.

Teste nun die Funktion deines Trustbadge. Führe dazu eine Testbestellung in deinem Shop durch. Wenn am Ende deiner Bestellung die sogenannte Trustcard erscheint, hast du das Trustbadge erfolgreich in deinen Shop eingebunden, der Käuferschutz ist aktiv und Servicebewertungen werden gesammelt.

Produktbewertungen sammeln & anzeigen

1. In dein plentymarkets-Backend einloggen.
2. Das Plugin über den Klickpfad „Einrichtung“ () -> „Mandant“ () -> „Global“ () -> „Trusted Shops“ öffnen.
   
3. Neben der Trusted-Shops-ID, die du konfigurieren möchtest, auf „Bearbeiten“ klicken.
   
4. Zum Abschnitt „Konfigurieren Sie Produktbewertungen“ scrollen. Ein Häkchen bei „Produktbewertungen sammeln“ setzen.
   
5. Ein Popup-Fenster erscheint. Auf „Schließen“ klicken.
6. Auf „Speichern“ klicken.

Damit werden Produktbewertungen gesammelt. Du hast nun zwei Möglichkeiten, die gesammelten Produktbewertungen auf deiner Webseite anzuzeigen:

• Produktbewertungen auf der Produktdetailseite in einem zusätzlichen Reiter anzeigen
• Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite anzeigen

Produktbewertungen auf der Produktdetailseite in einem zusätzlichen Reiter anzeigen

Du hast die Möglichkeit, deine gesammelten Produktbewertungen zu einem bestimmten Produkt in einem zusätzlichen Reiter auf der jeweiligen Produktdetailseite anzuzeigen.

1. Ein Häkchen bei „Produktbewertungen auf der Produktdetailseite in einem zusätzlichen Reiter anzeigen“ setzen.
2. Eine Eingabemaske erscheint, mit deren Hilfe du die Darstellung konfigurieren kannst. In das Feld „Bezeichnung für Produktbewertungsreiter“ () einen Namen für den zusätzlichen Reiter (z.B. „Das sagen unsere Kunden“) eingeben.
3. Die „Rahmenfarbe“ (), die „Farbe der Sterne“ () und die „Hintergrundfarbe“ () bestimmen. Hierfür entweder den Hexadezimalcode in die Felder eingeben oder die gewünschte Farbe mithilfe des Farbauswahlfelds auswählen.
   
4. Auf „Speichern“ klicken.

Damit werden gesammelte Produktbewertungen auf der Produktdetailseite in einem zusätzlichen Reiter angezeigt.

Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite anzeigen

Du hast die Möglichkeit, die gesammelten Produktbewertungssterne zu einem bestimmten Produkt auf der jeweiligen Produktdetailseite anzuzeigen.

1. Ein Häkchen bei „Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite unter dem Produktnamen anzeigen“ setzen.
2. Eine Eingabemaske erscheint, mit deren Hilfe du die Darstellung konfigurieren kannst. Die „Farbe der Sterne“ () bestimmen. Hierfür entweder den Hexadezimalcode ins Feld eingeben oder die gewünschte Farbe mithilfe des Farbauswahlfelds auswählen.
3. Die „Größe der Sterne“ () und die „Schriftgröße“ () bestimmen. Hierfür die gewünschte Pixelanzahl in die Felder eingeben.
4. Sollen die Bewertungssterne ausgeblendet werden, falls für das jeweilige Produkt noch keine Bewertungen gesammelt wurden? In diesem Fall ein Häkchen bei „Leere Produktbewertungssterne ausblenden“ () setzen.

5. Auf „Speichern“ klicken.

Damit werden gesammelte Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite angezeigt.

Shopbewertungssticker mit Bewertungskommentaren anzeigen

Du hast die Möglichkeit, gesammelte Servicebewertungen im Shopbewertungssticker auf deiner Webseite anzuzeigen.

1. In dein plentymarkets-Backend einloggen.
2. Das Plugin über den Klickpfad „Einrichtung“ () -> „Mandant“ () -> „Global“ () -> „Trusted Shops“ öffnen.
   
3. Neben der Trusted-Shops-ID, die du konfigurieren möchtest, auf „Bearbeiten“ klicken.
   
4. Zum Abschnitt „Konfigurieren Sie weitere Optionen“ scrollen. Ein Häkchen bei „Zeigen Sie Ihre Shop-Bewertungen in Ihrem Onlineshop an“ setzen.
5. Eine Eingabemaske erscheint, mit deren Hilfe du die Darstellung konfigurieren kannst. Die im Shopbewertungssticker verwendete „Schriftart“ () bestimmen. Mithilfe des Dropdown-Menüs „Bewertungsanzahl“ () bestimmen, wie viele Bewertungskommentare im Wechsel angezeigt werden sollen.

6. Mithilfe des Dropdown-Menüs „Mindestnote“ () bestimmen, ab welcher Mindestnote Bewertungen angezeigt werden dürfen – von „1 Sterne“ für „mangelhaft“ bis „5 Sterne“ für „sehr gut“.
7. Die „Hintergrundfarbe“ () bestimmen. Hierfür entweder den Hexadezimalcode ins Feld eingeben oder die gewünschte Farbe mithilfe des Farbauswahlfelds auswählen.
   
8. Auf „Speichern“ klicken.

Damit hast du den Shopbewertungssticker erfolgreich in deine Webseite integriert.

Multishops (z.B. mehrere Sprachshops) mit verschiedenen Trusted Shops IDs konfigurieren

Du hast einen Multishop und verkaufst deine Produkte zum Beispiel in verschiedenen Sprachen? Dann nutzt du auch mehrere Trusted-Shops-IDs. Dadurch kannst du deine verschiedenen Shops individuell konfigurieren.

Voraussetzung dafür ist, dass du in deinem plentymarkets-Backend einen Multishop eingerichtet hast. Wie du in plentymarkets einen Multishop einrichtest, erfährst du hier: Mandanten verwalten

1. In dein plentymarkets-Backend einloggen.
2. Innerhalb der Hauptnavigation auf „Einrichtung“ () klicken.
3. Eine weitere Navigationsleiste erscheint. In dieser zunächst auf „Mandant“ () und dann auf „Global“ () klicken. Anschließend auf „Trusted Shops“ klicken.
   
4. Eine Eingabemaske erscheint. Eine weitere Trusted-Shops-ID ins linke Feld () eingeben.
5. Mithilfe der Dropdown-Menüs den zur ID gehörenden Shop () sowie die Sprache des Shops () auswählen. Anschließend auf „Speichern“ klicken.
   
6. Die Liste enthält nun neben dem Hauptshop () auch den neu hinzugefügten Shop (). Auf „Bearbeiten“ klicken und den neu hinzugefügten Shop – unabhängig von deinem Hauptshop – wie oben beschrieben konfigurieren.
   

Damit hast du deinen Multishop erfolgreich konfiguriert.