Das Trustbadge® ist das zentrale Element für die Nutzung aller Produkte von Trusted Shops. Es versendet nicht nur automatisch Bewertungseinladungen, sondern bietet deiner Kundschaft nach dem Checkout auch unseren Käuferschutz an. Darüber hinaus ist es ein Aushängeschild, mit dem du deinen Kundinnen und Kunden dein Gütesiegel und deine bereits gesammelten Kundenbewertungen auf einen Blick präsentieren kannst. Dadurch ist das Trustbadge eine zentrale Säule des Konversionseffekts, den du mit Trusted Shops erzielen kannst.
Damit du schnell von diesen Vorteilen profitieren kannst, sollte die Trustbadge-Integration einer der ersten Schritte in deiner Zeit bei Trusted Shops sein.
Die Trustbadge-Integration
Schritt 1: Auswahl der passenden Integrationsanleitung
Um das Trustbadge in deinen Shop zu integrieren, benötigst du:
- Deine Trusted-Shops-ID (beginnend mit X…), die du im Dashboard von My Trusted Shops einsehen kannst
- Die passende Integrationsanleitung für dein Shopsystem und deine Bedürfnisse
Wähle aus der folgenden Liste bitte deine Shopsoftware aus.
Du kannst das Trustbadge an deinem ersten Tag bei Trusted Shops in deinen Shop integrieren und direkt Bewertungen sammeln und anzeigen – auch wenn dein Shop noch nicht zertifiziert ist. Sobald du die erste Bewertung erhalten hast, zeigt das Trustbadge diese automatisch an. Nachdem du dein Audit abgeschlossen hast, erscheint zudem das Gütesiegel und der Käuferschutz wird aktiviert.
Für viele gängige Shopsoftwaresysteme stellen wir dir ein passendes Plugin zur Verfügung. Mit einem Plugin kannst du das Trustbadge in deinen Shop einbinden und oftmals weitere individuelle Einstellungen vornehmen, die gut zu deinem Shop passen. Du benötigst hierfür keine oder kaum Programmierkenntnisse. Wähle die von dir genutzte Shopsoftware aus der oben dargestellten Kachelauswahl aus, um zur passenden Integrationsanleitung zu gelangen.
Die von dir genutzte Shopsoftware ist nicht dabei oder du nutzt eine Individualentwicklung für dein Geschäft? Dann klicke bitte auf die gelbe Kachel „Deine Shopsoftware ist nicht dabei?". Anschließend wirst du auf eine Anleitung weitergeleitet, in der wir dir zeigen, wie du das Trustbadge manuell in dein Shoptemplate integrieren kannst.
Diese Form der Trustbadge-Integration erfordert ein wenig Erfahrung im Umgang mit Code. Falls du neben der Integrationsanleitung weitere Hilfe benötigst, stehen wir dir von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr sehr gerne unter members@trustedshops.com oder +49 221 77536 58 zur Verfügung.
Schritt 2: Integriere das Trustbadge
Sobald du die passende Integrationsanleitung für dich gefunden hast, nutze diese bitte, um das Trustbadge in deinen Online-Shop einzubinden. Sofern du ein Plugin nutzt, sind für die Einbindung in der Regel keine oder kaum Programmierkenntnisse notwendig. Das Tutorial leitet dich Schritt für Schritt durch die Integration, sodass das Trustbadge in wenigen Minuten in deinen Shop eingebaut ist und du deine Trusted-Shops-Produkte im Handumdrehen nutzen kannst.
Die in deiner Integrationsanleitung beschriebenen Konfigurationsmöglichkeiten reichen nicht aus, um das Trustbadge an die individuellen Gegebenheiten deines Shops anzupassen? Dann nutze bitte zusätzlich diesen Artikel: Wie passe ich das Trustbadge® an meine Anforderungen an? Hier erläutern wir dir sämtliche Anpassungsoptionen des Trustbadge.
Schritt 3: Teste das Trustbadge in deinem Shop
Sobald Sie die Integration abgeschlossen haben, solltest du die Funktionalität des Trustbadge in deinem Shop testen. Führe hierzu eine Testbestellung durch. Wenn am Ende deiner Bestellung die sogenannte Trustcard („Käuferschutz-Karte“) erscheint, hast du das Trustbadge erfolgreich in deinen Shop eingebunden, der Käuferschutz ist aktiv und Shopbewertungen werden gesammelt.